Technischer Trainer und Supporter (w/m/d) 100%

Die MEIKO (Suisse) AG, ist die Schweizer Tochtergesellschaft der deutschen Meiko-Gruppe, einem weltweit führenden Hersteller von gewerblichen Gläser- und Geschirrspülautomaten sowie Reinigungs- und Desinfektionsgeräte für den Heim- und Spitalbereich.

Zur Verstärkung unseres Teams im wachsenden Bereich Service suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische Person als

Technischer Trainer und Supporter (w/m/d) 100%

Ihr Aufgabenbereich umfasst die Planung und Durchführung von anspruchsvollen technischen Schulungen der MEIKO-Produktepalette. Sie schulen dabei unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter online oder in Präsenzschulungen in unseren eigenen Räumlichkeiten in Fällanden. Das Erstellen/Adaptieren der Schulungsunterlagen in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und der Academy-Trainer in unserem Mutterhaus in Offenburg gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie auch die Pflege und laufenden Anpassung von bestehenden Dokumentationen. Mit Ihrem Talent, technisch komplexe Sachverhalte verständliche darzustellen und zu vermitteln, stellen Sie den langfristigen Lernerfolg der Schulungsteilnehmer sicher.

Der technische Trainer und Supporter unterstützt unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen über unsere Hotline und bei komplexeren Herausforderungen auch vor Ort. Über Schulungen und Support entwickelt er die Technik unserer Servicestellen kontinuierlich weiter und stellt damit die qualitativ hochwertige Dienstleistung für unsere Kunden sicher. Zusätzlich kontrolliert er die Leistungsabrechnungen der ihm zugeteilten Servicestellen.

Ihr Profil:

abgeschlossene Berufslehre im Technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich von Elektrotechnik
Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung von Vorteil
Freude und Flair an der Ausbildung von erwachsenen Personen
Berufserfahrung im technischen Support (von Vorteil)
angenehmes Präsentationsvermögen mit guten didaktischen und methodischen Fähigkeiten
Kommunikationsstärke und Motivationsfähigkeit
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Italienisch-Kenntnisse von Vorteil
PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Outlook)
Erfahrung im Bereich Blended-Learning ist von Vorteil

Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und sind es gewohnt, selbstständig zu arbeiten? Zuverlässigkeit, Fairness sowie Kundenbedürfnisse stehen jederzeit im Mittelpunkt.

Wir bieten Ihnen eine interessante Herausforderung mit abwechslungsreicher Tätigkeit inmitten unserem qualitativ hochwertigen Produktesortiment. Teamorientiertes Arbeitsklima und spannendes Tagesgeschäft zeichnet die Stelle aus. Flache Hierarchien, leistungsgerechtes Einkommen und attraktive Arbeitsbedingungen runden unser innovatives und dynamisches Unternehmen ab.

Willkommen bei MEIKO!

Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden ist ein Teil unserer Philosophie. Denken Sie ähnlich? Sind Sie eine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet, sich aber auch im Team einordnen kann? Sie suchen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer interessanten Branche? Dann freuen wir uns auf die vollständige Bewerbung im pdf-Format an Frau Corinne Leu, Leiterin Finanzen und Personal, cl@meiko-suisse.ch. Gerne steht sie auch für Auskünfte im Vorfeld unter 044 826 26 16 zur Verfügung.